FORMAS DE PAGO

Todos nuestros productos incluyen el IVA.

Las formas de pago aceptadas son las siguientes:

- Pago por transferencia: puedes hacer el ingreso en esta cuenta:

     Beneficiario: PATRICIA PEREZ MARQUES

     Banco: Sabadell

     Número de cuenta: ES59 0081 5714 5500 0172 8574

Tienes un plazo de 5 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización de tu pedido, período tras el cual, si no se recibe la transferencia, Asturhobby podrá anular el pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esa fecha.

- Pago mediante PAYPAL

    Si realizas el pago con Paypal el importe de tu compra se incrementará un 4% debido a las altas comisiones que nos cobra Paypal.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Puedes efectuar la devolución de tus compras realizadas en www.asturhobby.es en nuestra oficina situada en Av. Alemania, 7 - 4º Izq. - 33401 AVILES (Asturias), cumplimentando y enviando el documento de desistimiento que te puedes descargar más abajo.

El plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en los siguientes plazos, desde la recepción del pedido:

5 días hábiles para todos los productos de nuestra tienda online.

La devolución se realizará en la misma forma de pago de la compra. Este derecho es adicional al derecho de garantía reconocido en el RDL 1/2007 de 16 noviembre sobre la defensa de los consumidores y usuarios.

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

a) Producto defectuoso de origen: Sin perjuicio y adicionalmente al derecho de garantía, PATRICIA PEREZ MARQUES te ofrece la posibilidad de que, en el plazo de 5 días hábiles desde su recepción, puedas solicitar la sustitución del producto por otro idéntico, en perfecto estado. Una vez que PATRICIA PEREZ MARQUES recepcione el producto defectuoso te enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente te será facturado el primer envío, haciéndose cargo PATRICIA PEREZ MARQUES de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

b) Producto que, por error, no corresponde al del pedido: PATRICIA PEREZ MARQUES correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

c) Los productos deberán estar embalados y sin desprecintar. El embalaje debe encontrarse en perfecto estado y conservar todos sus accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto.

Para todos los supuestos de desistimiento, en cuanto a los gastos de envío y devolución de productos se estará a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y normativa complementaria.

Ni en las tiendas físicas, ni en la tienda online PATRICIA PEREZ MARQUES, se admitirán devoluciones de productos que no hayan sido adquiridos en España.

En todos los casos, los productos deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos.

Descarga aquí el documento de desistimiento.


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